本サービスは、株式会社うらら（以下、「当社」といいます。）が運営サービスです。本規約は、本サービスをご利用されるすべての方（以下、「利用者」といいます。）に適用されます。利用者の方は、本規約をよく読み、ご承諾後に、ご利用されたものとみなします。


第１条 利用申込

　本サービスは、当社所定の申し込み方法によって申し込みをすることにより利用可能となります。申込方法は、web サイトより利用申込を行うものとします。


第２条 本サービスの利用について

　1. 利用者は、本サービスに必要なデータを当社指定の方法にて当社まで送っていただくものとします。また、当社でデータを受領後、当社と利用者が同意の上で作業開始した時点で、発注されたものとします。
　2. 本サービスの納期は、webサイトに記載されている通りとします。
　3. 当社が納品した制作物について不備または追加依頼が発生した場合、当社と利用者で協議の上で追加作業内容と納期を設定します。なお、作業内容によっては追加費用が発生する場合がございます。


第３条 本サービスの料金について

　1. 本サービスの基本利用料金は、Webサイトに記載されている通りとなります。
　2. 本サービスの料金が該当のWebサイトに記載されていない場合、依頼内容を基に別途作成する見積書と契約書面によって料金を取り決めるものとします。
　3. 基本料金が定まっているサービスの場合においても、ご依頼内容によって第2項が適用される場合がございます。

第４条 本サービスの支払いについて

　利用者は、当社より発行する月末締めの請求書によって料金をお支払いいただきます。お支払いの際の振り込み手数料は利用者が負担するものとします。 

第５条 ユーザーデータ、ユーザーコンテンツの取り扱い、権利帰属

　1. 利用者は、本サービスを介して、送信、転送、保存もしくはその他の方法で利用された一切のユーザーコンテンツの使用に起因する損失または損害を含め、如何なる情況の下でも当社に一切の責任はないものとします。
　2. ユーザーデータおよびユーザーコンテンツ以外のすべてのデータ、本サービスの商標、ロゴ等の無形財産は当社が所有権、もしくは利用権を有しているものであり、日本の法律の下で保護されています。
　3. 利用者が用意する画像データに関する責任は利用者に帰属し、当社はいかなる責任も負わないものとします。
   4. 利用者がアップロードする下記に示すような写真、イラスト、マーク等（ただし､下記例示に限らない。）について、著作権、肖像権、パブリシティー権、商標権等の知的財産権に関する問題が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。 　
　　・許可のない登録商標、不正競争防止法に違反する表示、実物に酷似したロゴマーク・キャラクター等 　
　　・許可なく撮影された著作物や人物の容姿が特定できる画像等 　
　　・有名人、キャラクター、特定の建造物の画像や名称等で許可のないもの
   5 .利用者が本サービス利用のために用意し、当社に提供する画像データ等の返却は行いません。  


第６条 著作権
　
　1.利用者は、画像データの商標または著作権等をご自身が所有するものまたは使用許可がある事を当社に対して保証するものとします。
   2.当社が画像編集後にお戻しする本案件画像はお客様が所有することになります。また、すべてのファイルのコピーはお客様に提供しますので、安全に保管するようにしてください。当社では完成品や元のファイルの保管義務はありません。
   3.当社は、利用者から提供していただいたファイルと完成品をポートフォリオとして当社が画像を表示し、リンクさせる権利や、ウェブサイト、雑誌記事、各種マーケティング、広告、本、出版メディア等に掲載する事があることを利用者は承諾するものとします。

第７条 本サービスの提供の停止

　利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は当該利用者の本サービス利用の停止処置をすることができます。また、本サービスの利用の停止処置をされた当該利用者が利用停止理由を是正しない場合、当社は当該利用者の利用許諾を解除し、解約することができます。この場合、当社は予めその旨と是正期限を文書で当該利用者に通知します。
　1. 登録申し込み内容に虚偽の事項を通知したことが判明したとき
　2. 支払い期日を過ぎてもなお利用料金等を支払わないとき
　3. 本規約に違反したとき

　また、当社は以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前の告知なく、本サイトや本サービスの全部または一部を停止することがあります。
　1. 本サイトや本サービスのシステムの定期又は緊急の保守・点検を行う場合。
　2. 本サービス内容の変更の場合。
　3. 地震、落雷、火災、風水害等の自然災害、停電、天災事変、暴動、騒乱、労働争議等、当社の支配を超える事由により本サービスの提供が困難となった場合。
　4. インターネットインフラの障害がある場合、又は当社が設置し管理するシステムが第三者による不正アクセス、過度の負荷、事故その他の事由により障害を受けた場合。
　5. その他、当社が一時的に本サイト又は本サービスを停止せざるを得ないと判断した場合。


第８条 サービス規約の変更

　当社は、利用者の承諾なく、サービス規約を変更することがあります。この場合、事前に相当の期間をおいて、本Web サイト上に掲載します。利用者がサービス規約変更後に本サービスを利用した場合は、変更後のサービス規約に同意したものとみなし、当社は、当該変更後のサービス規約に基づいて、本サービスを提供します。


第９条 委託・提携

　当社は、本サービスの提供に関する業務の全部または一部を利用者の承諾なく第三者に対し委託することができるものとします。本サービスの一部は、当社の提携先である第三者から提供される場合があります。


第１０条 機密保持

　当社は本サービスの提供に関連して、本サービス遂行の目的以外では使用せず、利用者の事前の同意なくして、当社の提携先を除いた第三者に対して開示しないものとします。ただし、以下の情報については除外するものとします。
　1. 利用者から開示を受ける前に、当社が正当に保有していた情報
　2. 利用者から開示を受ける前に、公知となっていた情報
　3. 利用者から開示を受けた後に、当社の責に帰すべからざる事由により公知となった情報
　4. 当社が、正当な権限を有する第三者から機密保持義務を負うことなく正当に入手した情報
　5. 当社が、開示された機密情報によらず独自に開発し、これを客観的に立証しうる情報
　6. 法令または裁判所の命令に基づき開示が義務付けられた情報


第１１条 個人情報の保護

　1. 当社は、本サービスの提供に際し利用者より取得した個人情報を法令および当社が公表する「個人情報保護方針」に基づき適切に保護するものとします。
　2. 当社は、利用者の個人情報を下記の目的で使用いたします。
　　① 本サービス等の各種サービスの提供のため
　　② 契約、解約、変更・更新、停止、解除、追加等の利用者管理のため
　　③ 請求処理、入金確認、支払の督促等の業務のため
　　④ サービス提供する上で必要な情報等を利用者にお届けするため
　　⑤ 当社ヘルプデスクにお問い合わせいただいた際の本人確認のため
　　⑥ 現在ご提供のサービス、新サービス開発に対するご意見の聴取のため
　　⑦ お打ち合わせ、商品ご紹介などでご訪問させていただくため
　　⑧ 更に詳しい資料、商品情報をご提供するため
　3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には利用者の個人情報を第三者に開示することができるものとします。
　　① あらかじめ利用者の同意が得られている場合
　　② 法令にもとづき開示しなければならない場合
　　③ 人の生命、身体または財産の保護に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
　　④ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
　　⑤ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力の必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合


第１２条 禁止事項

　本サービスの利用に際して、次の行為を行うことを禁止します。これらに違反された場合、当社は利用者による取引を停止したり、以後の取引をお断りすることがあります。また、利用者の違反行為により当社に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を利用者が負うものとします。
　1. 第三者もしくは当社の著作権もしくはその他の権利を侵害する行為
　2. 第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシーを侵害する行為
　3. 第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為
　4. 公序良俗に反する行為、または公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為
　5. 犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為
　6. 事実に反する情報を提供する行為
　7. 本サービスの運営を妨げる行為
　8. 本サービスの信用を毀損する行為
　9. コンピュータウイルス等有害なプログラムを本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為


第１３条 損害賠償と免責事項

　1. 当社は、本サービス内容等の変更または一時停止や廃止を実施したことによって、会員に損害が生じた場合でも、一切の責任は負わないものとします。
　2. 当社は、コンテンツの正確性、適法性については、一切保証しないものとし、利用することによって発生した損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
　3. 会員は、本サービスの利用にあたり、自らデータをバックアップするものとし、当社は、会員が、自らバックアップしなかったことにより被った損害・損失に対して、一切の責任を負わないものとします。
　4. 当社は、会員が第三者の名誉や信用を毀損したり、知的財産権などの権利を侵害したりして発生した紛争・損害等に対して、一切の責任を負わないものとします。
　5. 本サービスに関連して会員が被った損害・損失に対して、当社は故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第１４条 準拠法及び管轄

　本サービスのご利用に関して、当社が定めた規約は日本国法に準拠します。それぞれの規約を熟読の上、遵守くださいますようお願いいたします。また、本サービスに関わるすべての紛争、トラブルなど訴訟の必要が生じた場合については、仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。


2020 年 8月 1日 制定

株式会社うらら（以下「当社」といいます。）では、個人情報の保護に関する法律及びそのガイドラインその他関連する法規則（以下「関連法規則」といいます。）を遵守して、個人情報を厳格に管理します。なお、本基本方針は、当社が実施する全てのサービスにおいて適用いたします。

1.個人情報の定義

個人情報とは、それによって直接個人が特定され得る情報（氏名・住所・電話番号・住所・emailアドレス・性別・生年月日など）とその個人に属する情報及び、これ以外にもそれ単体では直接個人が特定出来ずとも、複合する事により個人情報となり得る情報も含まれます。

2.個人情報の取得及び利用

当社は、個人情報を取得する際には、その取得目的を明らかにして、適正な方法で取得いたします。取得した個人情報は、通知若しくは公表した利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用し、関連法規則で定める場合を除き、それ以外の目的では利用しません。

3.第三者提供

当社は、以下のいずれかの場合を除いて、個人情報を第三者に提供いたしません。

(1)個人情報をお客様の同意を得た場合
(2)当社より第三者の企業等へ業務委託している場合
(3)裁判所・警察・その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合
(4)関連法規則に基づく場合

4.個人情報の安全管理方法

当社は、個人情報の安全管理について、以下を徹底いたします。

(1)当社個人情報の安全管理に関する組織・責任体制を構築し、社内規程等を整備・周知徹底・運用するとともに、社内規程等は適宜見直しを行い、継続的に改善します。
(2)基本方針及び個人情報保護に関する社内規程等を周知徹底させるため、役員、従業員等に対して教育、研修を行います。 特定個人情報等を取り扱う者に対しても適切な教育、研修を実施します。
(3)当社が個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
(4)情報セキュリティに関する環境の変化や個人情報の安全管理に関する法令・規範の改正に合わせて継続的に管理体制を見直し、個人情報の安全管理措置を講じます。万一漏えい等が発生した場合には、事案に応じて、速やかな是正措置を実施します。

5.本基本方針の改定

当社は、法改正や当社事業内容の変更、利用者の要望等により、本基本方針の内容を改善・改定する事があります。この場合には事前に改定内容を利用者に分かりやすい形で告知し、一定期間の猶予期間を持って新たな内容に変更します。

6.個人情報の安全管理に関するご質問及び苦情窓口

当社は、個人情報の安全管理に万全を期しますが、当社の個人情報の安全管理に関してご質問や苦情のお申出をいただいた際には、誠実かつ合理的に対応させていただきます。（ご質問及び苦情窓口）

〒980-0804 宮城県仙台市青葉区大町2-7-13-301 メールアドレス: info@urara-inc.jp

2020年4月29日制定   株式会社うらら 代表取締役 増田和也

□事業者：株式会社うらら

□代表者：増田和也

□ホームページ：https://urara-inc.jp

□メールアドレス：info@urara-inc.jp

□所在地：宮城県仙台市青葉区大町
 
□販売価格：当ページにて販売価格を表示します。尚、ホームページに記載のない項目については、個別にお見積りをさせていただきます。

□代金の支払及び方法：利用規約に定めるとおりとさせていただきます。

□商品代金以外に必要な費用：税金・銀行振込手数料

□返品の取扱条件：お客様都合による返品・キャンセルは原則不可とさせていただきます。

□不良品の取り扱い条件：不良品、当社のミスによるものにつきましては、ご納品メールご送付から1週間以内に不備の詳細と併せましてご連絡ください。速やかに対処させていただきます。